প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা
কাস্টমাইজড গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের পেশাদার বিক্রয় দল রয়েছে; যেকোনো জিজ্ঞাসা, প্রশ্ন, পরিকল্পনা এবং প্রয়োজনীয়তার জন্য আমরা ২৪ ঘন্টা প্রস্তুত।
২. ক্রেতাদের বাজার বিশ্লেষণ করতে, চাহিদা শনাক্ত করতে এবং বাজারের লক্ষ্যবস্তু সঠিকভাবে চিহ্নিত করতে সহায়তা করা।
৩. পেশাদার কারিগরি গবেষণা ও উন্নয়ন দল, কাস্টমাইজড প্রোটোটাইপ।
৪. গ্রাহকের চাহিদা নিখুঁতভাবে মেটাতে নির্দিষ্ট কাস্টমাইজড উৎপাদন প্রয়োজনীয়তা সমন্বয় করুন।
৫. কারখানাগুলো অনলাইনে পরিদর্শন করা যায়।
বিক্রয় এবং পরিষেবা
১. স্থায়িত্ব পরীক্ষা ও অন্যান্য পরীক্ষার পর, গ্রাহকের চাহিদা এবং আন্তর্জাতিক মান পূরণ করা হয়।
২. গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী আমদানিকৃত SKF, NSK, FAG বেয়ারিং লাগানো যেতে পারে।
৩. প্রান্তের ঢাকনাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলার ছাঁচে তৈরি, এবং এতে যুক্ত বৃত্তাকার তাপ অপসরণকারী পাঁজর বিয়ারিংয়ের তাপ অপসরণে সাহায্য করে, ফলে বিয়ারিংয়ের কার্যকাল উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। B5 সিরিজের সম্পূর্ণ গোলাকার ফ্ল্যাঞ্জ গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী অর্ধ-গোলাকারে পরিবর্তন করা যেতে পারে।
৪. সম্পূর্ণ সিরিজের মোটরগুলোর সুরক্ষা গ্রেড হলো IP55, যার সর্বোচ্চ মান হলো IP65। সামনের ও পেছনের এন্ড কভারের স্কেলেটন অয়েল সিলের মান ১৩২-এর নিচে এবং বেয়ারিং আউটার কভারের স্কেলেটন অয়েল সিলের মান ১৬০-এর উপরে, যা সম্পূর্ণ ধুলো-প্রতিরোধী এবং যেকোনো স্প্রে ওয়াটারের সংস্পর্শে এর কোনো ক্ষতিকর প্রভাব পড়ে না।
৫. সম্পূর্ণ ইংরেজি/চীনা নেমপ্লেট, ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য সম্পূর্ণ ইংরেজি নেমপ্লেটে বেয়ারিংয়ের ধরন এবং মোটরের সিরিয়াল নম্বর উল্লেখ করা থাকে, গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী নেমপ্লেট কাস্টমাইজ করা যায়, রেটেড অপারেটিং প্যারামিটার ৫০/৬০ হার্জ দুটি গ্রুপে বিভক্ত, সকল সিরিজ সিই (CE) সার্টিফাইড।
বিক্রয়োত্তর সেবা
১. বিশ্লেষণ/যোগ্যতা, বীমা, উৎপত্তিস্থল ইত্যাদি সহ নথিপত্র প্রদান করুন।
২. গ্রাহকদেরকে রিয়েল-টাইম শিপিং সময় এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানান।
৩. নিশ্চিত করুন যে পণ্যের অনুমোদিত মূল্য গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে।
৪. সমাধান প্রদানের জন্য প্রতি মাসে নিয়মিতভাবে ফোনে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫. গ্রাহকদের চাহিদা তাৎক্ষণিকভাবে মেটাতে প্রতি বছর তাদের সাথে দেখা করা হতো।